サポートエンジニアってどんな仕事？(CRE編)

■ 概要

ひよこ大佐さんが開催されたセッションのタイトルをお借りして、Customer Reliability Engineering(CRE)と呼ばれるサポートエンジニアの紹介をします。

主なアジェンダは以下の通りです。

• CREとは？
• 普段の仕事
• CREになるには？必要な知識は？評価方法は？
• QA

■ 目的（ゴール）

CREというエンジニアがいることを認識していただく

■ 対象

どなたでも可

■ 前提条件

なし ※サポートエンジニアってどんな仕事？を聞かれることをお勧めします。

■ 形式および準備事項

講義形式です。準備は不要です。

■ 運営による録音・録画の可・不可

不可